Psychologie de la vente

Psychologie et Marketing

Le rapprochement de la psychologie et du marketing a créé ce que l’on appelle souvent la « psychologie du marketing » :

Quand les psychologues s’intéressent aux consommateurs et tentent de déterminer les motivations et freins de l’acheteur afin d’utiliser ces leviers au sein de la stratégie globale de l’entreprise.

Alors vous pensez à quoi quand vous achetez ? ;-)

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Psychologie de la vente

La psychologie de la vente,
c’est renversant !

La psychologie de la vente, c’est renversant !

Oui, la psychologie de la vente est une discipline tout à fait étonnante ! Et je vous propose de tirer profit de ses enseignements, mais attention nous sommes loin du vendeur qui force la porte ou qui use de manipulation !

Loin de là ! Même si les techniques issues de la psychologie sociale, de la PNL, du neuromarketing, se révèlent étonnantes d’efficacité, il est justement nécessaire de les utiliser dans un but bienveillant et écologique.

Cet avertissement fait, je vais maintenant vous présenter les 7 leviers les plus puissants de la psychologie de la vente et je vous l’assure c’est renversant ! :D

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Psychologie de la vente

Psychologie de la vente : la preuve sociale

La psychologie de la vente est un domaine passionnant et aujourd’hui nous allons découvrir ce qu’est la preuve sociale… Mais d’abord un petit résumé de ce que nous avons vu jusqu’à présent…

Après une introduction à la psychologie de la vente où vous avez eu la réponse à la question suivante :

Si vous ne deviez choisir qu’un seul argument à présenter à un prospect, entre ce qu’il va gagner et ce qu’il risque de perdre, quel est celui qui vous semble le plus judicieux afin de le motiver à l’action ?

Vous avez ensuite découvert l’étrange effet de la forme négative en psychologie avec la formule magique : « ne pensez pas à un éléphant bleu » …

Puis je vous ai donné une astuce à propos de la conduite et le comportement à tenir lorsque vous ne connaissez pas la réponse à la question de votre client.

Maintenant la réactance psychologique n’a plus de secrets pour vous… Et je vous ai présenté le site de mon ami sur le langage et la persuasion.

Sans oublier le récent : pensez positif !

Et maintenant prêt pour la preuve sociale ?

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Psychologie de la vente

Psychologie de la vente : pensez positif !

En psychologie de la vente, voilà peut être le conseil le plus simple mais néanmoins le plus efficace que je peux vous donner : pensez positif ! je vais également vous montrer l’erreur à éviter…

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Psychologie de la vente : langage et persuasion

La vendeur dans sa relation à l’autre doit véritablement faire preuve d’écoute, et communiquer efficacement. Ce Billet évoque des principes de psychologie sociale essentiels dans la vente.

http://www.flickr.com/photos/lapolab/ / CC BY-NC 2.0

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Psychologie de la vente : la réactance.

La réactance psychologique est un phénomène très intéressant et qui permet de rendre compte de beaucoup de nos réactions face à la démarche marketing. Ignorer ce principe c’est s’exposer à un rejet pur et simple. Mais la réactance psychologique c’est quoi ?

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Psychologie de la vente : vous ne connaissez pas la réponse ?

Comment réagir à une question dont vous ne connaissez pas la réponse ? Par exemple dans un entretien de vente ? Hum … c’est une très bonne question, et vous qu’en pensez-vous ?

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Psychologie : le paradoxe de la négation

Voilà cet article pour vous évoquer un étrange paradoxe de la psychologie. Si je vous dis : ne pensez pas à un éléphant bleu …

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Psychologie de la vente : introduction

Si vous ne deviez choisir qu’un seul argument à présenter à un prospect, entre ce qu’il va gagner et ce qu’il risque de perdre, quel est celui qui vous semble le plus judicieux afin de le motiver à l’action ?

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