La politique de produit d’une entreprise consiste en l’adaptation continuelle de l’offre de celle-ci afin d’optimiser sa commercialisation. C’est bien plus que simplement décider  de ce que l’on va vendre… C’est aussi la façon de le faire, l’emballage, le design, le cycle de vie, les labels, l’image de marque etc.

Voici les 3 dimensions du marketing produit :

• Dimension concrète

Ce sont les caractéristiques objectives du produit. Par exemple dans le cas d’un prêt immobilier ce sont ses modalités, les mensualités, le taux d’intérêt etc. Dans le cas d’une voiture ses dimensions, sa couleur, ses performances, ses caractéristiques techniques etc.

•  Dimension d’usage

La dimension d’usage correspond à l’utilité du produit. Dans le cas de notre prêt immobilier l’usage est de financer l’acquisition d’une maison, d’un appartement etc. Dans le cas d’une voiture cela peut être pour la mobilité urbaine ou bien pour partir en vacances.

• Dimension psychologique

Là il s’agit de la représentation mentale. Ce que l’on pense du produit. L’image de marque. Dans le cas de la voiture, elle peut être associée à  la liberté ou à l’autonomie, dans le cas du prêt immobilier à la sécurité ou au pouvoir d’achat.

Ces 3 dimensions sont communes à tous les produits que cela soit des biens ou des services. Le but est d’adapter ses trois dimensions pour être le plus vendeur possible et de faciliter la commercialisation. Dans le luxe par exemple la dimension psychologique est très importante bien que cela s’appuie évidemment sur le fait que le produit soit caractérisé par une très grande qualité de fabrication(dimension concrète).

Voilà il existe bien d’autres dimensions pour décrire une offre mais  elles sont spécifiques à certains produits. Nous y reviendrons dans un prochain article !